在當(dāng)前國(guó)有企業(yè)改革的大背景下，公益型國(guó)有企業(yè)出于轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，會(huì)主動(dòng)或被動(dòng)地開展一些市場(chǎng)化業(yè)務(wù)來(lái)探索新的機(jī)遇。這些新的業(yè)務(wù)往往會(huì)突破企業(yè)的傳統(tǒng)主業(yè)范圍，而且在經(jīng)營(yíng)模式上也會(huì)有較大創(chuàng)新。為匹配這種變化，企業(yè)需要開展與之配套的管理變革，而設(shè)計(jì)與這些市場(chǎng)化業(yè)務(wù)相適應(yīng)的的薪酬績(jī)效方案變得尤為重要。
?
本文將探討公益型國(guó)有企業(yè)在開展市場(chǎng)化業(yè)務(wù)時(shí)，在薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)上應(yīng)該關(guān)注的要點(diǎn)，以幫助企業(yè)有效地引導(dǎo)員工的積極性和激勵(lì)動(dòng)力，從而更有效地推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
?
在公益型企業(yè)國(guó)有企業(yè)開展市場(chǎng)化業(yè)務(wù)時(shí)，針對(duì)市場(chǎng)化業(yè)務(wù)模塊的薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)該注意以下要點(diǎn)：
?
一、明確業(yè)績(jī)指標(biāo)
?
一般而言，公益型企業(yè)需要承擔(dān)公共服務(wù)的職能，其核心主業(yè)帶有強(qiáng)烈的政策性特征，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也由于以上特性難以進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，以致于難以進(jìn)行市場(chǎng)化的考核，因此在傳統(tǒng)公益型企業(yè)薪酬績(jī)效體系設(shè)計(jì)中，往往突出的是公平性原則。
?
公益型國(guó)有企業(yè)開展市場(chǎng)化業(yè)務(wù)的核心目標(biāo)在于快速提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的自我造血能力。對(duì)這類國(guó)有企業(yè)而言，必須要改變薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)的導(dǎo)向。即在保證相對(duì)公平的前提下，薪酬績(jī)效體系的設(shè)計(jì)必須以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵膶?dǎo)向。而在此過(guò)程中明確業(yè)績(jī)指標(biāo)是薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)的首要任務(wù)，將業(yè)績(jī)指標(biāo)科學(xué)公平、有效地落實(shí)到每個(gè)部門和崗位上是薪酬績(jī)效體系設(shè)計(jì)的成功要素。
?
業(yè)績(jī)目標(biāo)制定過(guò)程需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)力和市場(chǎng)情況，確保目標(biāo)既有挑戰(zhàn)性又有可實(shí)現(xiàn)性。這就要求在薪酬績(jī)效體系設(shè)計(jì)者必須要充分理解企業(yè)戰(zhàn)略，明確戰(zhàn)略方向和重心，在落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上開展相關(guān)工作。
?
再有就是業(yè)績(jī)目標(biāo)一定需要可量化，可以選擇銷售額、客戶滿意度、市場(chǎng)份額等核心指標(biāo)，同時(shí)也可以挑選兼顧創(chuàng)新、成本控制等維度的關(guān)鍵指標(biāo)，并根據(jù)部門及崗位的分工，綜合考慮職責(zé)和影響力，將業(yè)績(jī)指標(biāo)以恰如其分的權(quán)重落實(shí)到每一個(gè)部門和每一個(gè)崗位設(shè)置上，確保業(yè)績(jī)指標(biāo)的科學(xué)性。
?
二、差異化激勵(lì)機(jī)制
?
市場(chǎng)化企業(yè)的活力來(lái)源之一就是其更為高效的激勵(lì)機(jī)制，在這個(gè)方面公益型國(guó)有企業(yè)往往受限于主業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維，在相關(guān)體制和機(jī)制上沒有開展過(guò)相應(yīng)的嘗試。
?
差異化的激勵(lì)機(jī)制能更好地激發(fā)員工積極性，這是因?yàn)槭袌?chǎng)化業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開員工的付出和努力，差異化的激勵(lì)能最大化員工的主觀能動(dòng)性。針對(duì)市場(chǎng)化業(yè)務(wù)，企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)上可以考慮設(shè)置多維的激勵(lì)方式。如多層次的績(jī)效獎(jiǎng)金或股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，根據(jù)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
?
差異化的激勵(lì)機(jī)制還應(yīng)該包括通暢的職業(yè)通道?？焖俚穆殬I(yè)發(fā)展也是核心人才所關(guān)注的。企業(yè)必須在績(jī)效應(yīng)用中采取更多元的方式。如績(jī)效考核更優(yōu)的員工有最暢通的晉升途徑，確保企業(yè)要為有能力和有貢獻(xiàn)的員工提供更好的發(fā)展空間，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的激勵(lì)動(dòng)力。
?
三、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作性
?
與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不同的是，市場(chǎng)化業(yè)務(wù)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作有效性。而在傳統(tǒng)主業(yè)中，公益型企業(yè)的分工往往是流程化的，因此普遍而言，在這些公益型企業(yè)中薪酬績(jī)效的設(shè)計(jì)往往關(guān)注個(gè)人表現(xiàn)更多。
?
市場(chǎng)化業(yè)務(wù)的成功離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作，因此，在薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)上要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。企業(yè)需要按照不同的市場(chǎng)化業(yè)務(wù)模塊或者按照不同的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，科學(xué)設(shè)定不同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)動(dòng)，并以團(tuán)隊(duì)績(jī)效作為薪酬分配的參考依據(jù)，激勵(lì)員工間的合作和共同奮斗。
?
為了激發(fā)員工之間的知識(shí)分享和協(xié)作互助，企業(yè)還可以通過(guò)設(shè)立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力，促使團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。如考慮設(shè)立一些專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，如內(nèi)訓(xùn)師提成等形式的知識(shí)分享獎(jiǎng)勵(lì)；協(xié)助支持獎(jiǎng)勵(lì)等。同時(shí)為確保機(jī)制的延續(xù)性和有效性，還需要對(duì)這些激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行定期評(píng)估。
?
四、靈活調(diào)整薪酬績(jī)效政策
?
由于國(guó)有企業(yè)的特殊性，進(jìn)入或者退出市場(chǎng)業(yè)務(wù)可能會(huì)受到各類政策的干預(yù)，而且其面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境也會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化，沿用固定化的薪酬績(jī)效政策很難滿足開展市場(chǎng)化業(yè)務(wù)的需要。同時(shí)隨著企業(yè)的不同的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段，對(duì)于團(tuán)隊(duì)和員工的激勵(lì)性要求也會(huì)有比較大的差異，也需要適時(shí)的調(diào)整。
?
因此，公益型國(guó)有企業(yè)在開展市場(chǎng)化業(yè)務(wù)時(shí)薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)需要具備一定的靈活性。企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整業(yè)績(jī)指標(biāo)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)薪酬績(jī)效的適應(yīng)性。
?
科學(xué)的薪酬和績(jī)效設(shè)計(jì)對(duì)公益型國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)化業(yè)務(wù)中的成功至關(guān)重要，是企業(yè)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率的重要抓手，對(duì)促進(jìn)內(nèi)部創(chuàng)新和提升員工價(jià)值感也有非常重要的作用。把握公益型企業(yè)市場(chǎng)化業(yè)務(wù)的核心特征，緊抓以上薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)將會(huì)為企業(yè)發(fā)展提供重大助力。