央國企品牌建設(shè)政策導(dǎo)向、國資委要求及現(xiàn)狀

2024年5月10日至14日,第八屆中國品牌日活動在上海舉行。正略咨詢品牌團隊在現(xiàn)場兩天,實地探訪52家央企及眾多地方國企的品牌展臺,參與多場關(guān)于品牌建設(shè)的專業(yè)論壇。

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受益于沉浸式的現(xiàn)場觀感和深度交流,我們對央國企品牌建設(shè)的態(tài)勢特征有了更深入的觀察,筆者特整理為四個層面23條手記,分上下篇兩次刊出,與所有致力于央國企品牌建設(shè)的同仁們共饗。

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一、對國家政策層面的觀察。

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二、對國務(wù)院國資委工作部署的觀察。

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三、對央國企展臺現(xiàn)場情況的觀察。

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四、對2025年央國企品牌建設(shè)的展望。

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上篇《央國企品牌建設(shè)政策導(dǎo)向、國資委要求和參展情況》內(nèi)容為對國家政策層面、國務(wù)院國資委工作部署、央國企展臺現(xiàn)場的觀察,共14條;

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下篇內(nèi)容為《2025年央國企品牌建設(shè)的展望》,共9條。

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上篇正文如下:

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一、對國家政策層面的觀察

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(1)國家對品牌日活動的重視一如既往。中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理張國清出席啟動儀式并致辭。自2017年首屆中國品牌日起,分管相關(guān)工作的時任國務(wù)院副總理均參加啟動儀式并致辭,今年亦不例外。中國品牌日已然成為中國品牌交流展示的重要平臺。積極參加中國品牌日活動,更是國務(wù)院國資委對中央企業(yè)品牌建設(shè)提出的工作要求之一。

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(2)品牌日活動與國家戰(zhàn)略呼應(yīng)密切。活動主題上,本屆活動主題——“中國品牌,世界共享;國貨潮牌,品筑未來”,直接呼應(yīng)2023年年底中央經(jīng)濟工作會議首次提出的“國貨潮品”概念?;顒觾?nèi)容上,各大央企重點展現(xiàn)具備新質(zhì)生產(chǎn)力特征的國之重器、國家名片,包括技術(shù)品牌、產(chǎn)品品牌、工程品牌等。對央國企來說,優(yōu)質(zhì)的品牌供給始終是品牌建設(shè)進入國家級品牌宣傳陣地的基礎(chǔ)。

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(3)品牌賦能新質(zhì)生產(chǎn)力越發(fā)重要。張國清副總理致辭中,開篇即提“加強品牌建設(shè)是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推動高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求”,這是關(guān)于品牌建設(shè)和新質(zhì)生產(chǎn)力的最新官方提法。作為“國之大者”的中央企業(yè),發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力將極大驅(qū)動品牌價值提升。對央企品牌建設(shè)專責部門來說,品牌建設(shè)如何賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展,是未來三年要面臨的重要課題,也是未來品牌資源投入的重要方向。

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(4)品牌建設(shè)的系統(tǒng)性要求越來越高。張國清副總理致辭中,品牌建設(shè)和質(zhì)量強國、標準提檔、公平競爭、知識產(chǎn)權(quán)、國際化等關(guān)鍵詞高度關(guān)聯(lián)。2023年黨中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》,其中38次提及品牌,對品牌建設(shè)作出重要部署。中央企業(yè)的品牌建設(shè),需要強化與質(zhì)量管理、標準管理、知識產(chǎn)權(quán)等不同職能的高效協(xié)同,特別是質(zhì)量管理的協(xié)同。

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二、對國務(wù)院國資委工作部署的觀察

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(5)中國品牌日成為國務(wù)院國資委推動央企品牌建設(shè)的“關(guān)鍵時刻”。活動期間,國資委舉辦2024年中國品牌發(fā)展大會國資國企品牌建設(shè)會議,發(fā)布2023年度中央企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)展報告、中央企業(yè)品牌引領(lǐng)行動首批優(yōu)秀成果、中國企業(yè)品牌價值評價模型,發(fā)布內(nèi)容對中央企業(yè)品牌建設(shè)具有明顯導(dǎo)向作用。部分央企在現(xiàn)場發(fā)布品牌建設(shè)最新成果,如鞍鋼集團發(fā)布綠色低碳主品牌Angreen,保利發(fā)展發(fā)布服務(wù)序列子品牌。中央企業(yè)或可以每年的中國品牌日活動為契機,明確本公司品牌建設(shè)年度目標、重點舉措,打造公司級的品牌周、品牌月,提高全員品牌共建意識,強化品牌建設(shè)投入,倒逼品牌工作每年提升一個新臺階。

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(6)國務(wù)院國資委建設(shè)世界一流企業(yè)的品牌工具箱更加豐富。相比2023年,本年度活動期間,國資委新開了一個會議:中國品牌發(fā)展大會國資國企品牌建設(shè)會議,新發(fā)布了一個模型:中國企業(yè)品牌價值評價模型,新增加一個榜單:中央企業(yè)品牌建設(shè)能力進步TOP10,新發(fā)布一批成果:中央企業(yè)品牌引領(lǐng)行動首批優(yōu)秀成果。

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加之已經(jīng)在系統(tǒng)推進的中央企業(yè)品牌引領(lǐng)行動、多次強調(diào)的全面品牌管理理論、已開展多年的中央企業(yè)品牌建設(shè)對標和品牌建設(shè)發(fā)展指數(shù)發(fā)布工作、已征集和發(fā)布多年的國企品牌建設(shè)典型案例和優(yōu)秀品牌故事“雙百榜”等,國資委對中央企業(yè)品牌建設(shè)有目標、有部署、有督導(dǎo),有理論、有工具、有示范,中央企業(yè)乃至進入世界500強的中國企業(yè),均可在國資委品牌建設(shè)框架指導(dǎo)下快速進入品牌戰(zhàn)略的實施狀態(tài)。

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(7)國務(wù)院國資委對中央企業(yè)品牌建設(shè)的要求越來越高?;顒悠陂g,國資委首次發(fā)布中央企業(yè)品牌建設(shè)能力進步TOP10榜單,有中央企業(yè)排名進步明顯,比如南方電網(wǎng)排名提升20余名,有中央企業(yè)分數(shù)提高近兩倍,在央企中產(chǎn)生較大影響。國資委將品牌建設(shè)作為企業(yè)監(jiān)管的日常工作和企業(yè)改革發(fā)展的重大課題,不斷強化考評督導(dǎo),對央企品牌建設(shè)的能力要求越來越高,央企之間品牌建設(shè)呈現(xiàn)良性競爭(Nei Juan)趨勢。

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(8)國務(wù)院國資委對央企品牌價值考核的步伐明顯加快。活動期間,國資委發(fā)布中國企業(yè)品牌價值評估模型,該模型主要由超額收益、品牌作用力和品牌強度三大類指標構(gòu)成。2023年12月召開的中央企業(yè)負責人會議,提出要更加注重“品牌價值”在內(nèi)的“五個價值”。2024年1月召開的中央企業(yè)、地方國資委考核分配工作會議,提出探索將品牌價值納入考核。中央企業(yè)需要加快研究品牌價值評估模型,形成策略思路,爭取在品牌價值評估考核中取得佳績。

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(9)帶動頭部央企品牌建設(shè)向縱深邁進。活動期間,國務(wù)院國資委發(fā)布了首批45個中央企業(yè)品牌引領(lǐng)行動優(yōu)秀成果。其中,集團品牌5個,企業(yè)品牌10個,產(chǎn)品品牌20個,服務(wù)品牌10個。發(fā)布會上,部分企業(yè)圍繞服務(wù)品牌、產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌的打造,進行了經(jīng)驗分享。品牌建設(shè)走在前面的頭部央企,完成了品牌建設(shè)的頂層設(shè)計,探索出具有自身特色的品牌管理體系,開展或者已經(jīng)完成對旗下企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌、技術(shù)品牌培育路徑的研究和經(jīng)驗總結(jié)。相比之下,部分央企的品牌建設(shè)尚未體系化展開,改善空間很大,需要加大重視和投入。

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三、對央國企品牌展臺現(xiàn)場的觀察

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(10)參展的央國企數(shù)量增加、主題聚焦。2023年參展中央企業(yè)是38家,本年度參展中央企業(yè)達到52家,數(shù)量明顯增加。在參展的央國企展臺上,大都重點展現(xiàn)新質(zhì)生產(chǎn)力要素的技術(shù)品牌、工程品牌、產(chǎn)品品牌,突出國之重器、國家名片,突出數(shù)字化、綠色化,對社會責任的展示也相對較多。

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(11)央國企展臺風格不一。有的凸顯科技風范,突出展示國之重器模型、數(shù)字化立體大屏等,比如航空工業(yè)集團、中交集團、國家電投。有的簡約簡單,文字介紹和圖形視頻介紹為主。有的有現(xiàn)場表演和互動,有的配備講解人員為參訪人員推介產(chǎn)品。風格不一的背后,可能是資源投入程度不同,也可能是品牌建設(shè)基礎(chǔ)不同。

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(12)資源投入程度不一。有的央企活動期間被選樹為2023年“集團優(yōu)秀品牌”,品牌基礎(chǔ)不可謂不好,但其展臺現(xiàn)場明顯缺乏品牌元素,和普通的企業(yè)展廳無異,原因可能是對本次展會的投入不足,或者委托二級單位承辦,能調(diào)動的參展資源有限。有的央國企展臺,明顯重視程度高、投入資源多,比如有品牌主題、有品牌脈絡(luò)、有品牌展示,比如保利集團、中國海油、中國煤科等。

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(13)品牌建設(shè)基礎(chǔ)不一。部分央國企展臺明顯缺乏品牌元素,甚至現(xiàn)場沒有“品牌”兩個字,除了和重視程度、投入資源有關(guān),也可能和品牌建設(shè)基礎(chǔ)薄弱相關(guān)。如果企業(yè)尚沒有形成品牌理念、品牌架構(gòu)、品牌管理的基礎(chǔ)內(nèi)容,即使投入資源足夠,現(xiàn)場也只能展示企業(yè)、工程、產(chǎn)品的相關(guān)介紹,品牌感明顯不足。

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(14)展臺工作人員大都訓(xùn)練有素。筆者走訪了52家央企展廳和部分地方國企展臺,大部分工作人員明顯經(jīng)過培訓(xùn)或訓(xùn)練。比如南方航空,筆者說明來意后,現(xiàn)場負責人立即安排講解南方航空品牌建設(shè)情況、新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展情況。通用技術(shù)、中國電子、中國中車等現(xiàn)場工作人員,現(xiàn)場溝通主動、專業(yè)、友好,讓人印象深刻。

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